Mensagem do CEO da Rangel
Estimado (a) Cliente,
Neste momento difícil para toda a Humanidade, de grande complexidade e em constante mudança, devido ao rápido desenvolvimento da pandemia inerente à propagação do COVID-19, quereremos agradecer a sua lealdade e confiança na Rangel.O mundo está a enfrentar tempos difíceis! Vivemos tempos de incerteza e temos de ter uma atitude rápida e urgente, que ponha a sobrevivência das pessoas em primeiro lugar.
Todas as empresas estão a enfrentar desafios sem precedentes, mas a nossa grande prioridade é garantir a saúde e a segurança das nossas pessoas, dos nossos clientes e parceiros, cumprindo com os nossos compromissos, tendo em conta os constrangimentos atuais.
O crescimento da Rangel ao longo destes 40 anos sempre se deveu aos desafios que nos foram sendo colocados, e acima de tudo, ao profissionalismo, empenho e dedicação de todos os nossos colaboradores. Sempre em toda a nossa história nos guiámos pelo compromisso, pela responsabilidade e pelo nosso empenho.
E neste momento difícil, todos temos de lutar diariamente para conseguirmos vencer este inimigo comum.
Temos um papel ativo e crítico na continuidade das cadeias de abastecimento, e isso obriga-nos a uma responsabilidade acrescida para que a economia não pare.
Gostaríamos de vos assegurar que estamos empenhados em apoiar o vosso negócio durante os tempos turbulentos em que nos encontramos.
Estamos a monitorizar continuamente as circunstâncias evolutivas que envolvem o surto COVID-19, o impacto que tem na nossa atividade, e a procurar, sempre que possível, soluções para evitar interrupções no nosso serviço.
Bem cedo, e tendo em conta a evolução global e o aumento de casos registados em diversas geografias, a Rangel, de acordo com as diretrizes da Organização Mundial da Saúde, criou de imediato um procedimento "Prevenção Covid-19", enviado a todos os colaboradores, incentivando a sua leitura e implementação.
O estado de emergência atual levou-nos a implementar medidas mais rigorosas:
- Criação de um Gabinete de Crise, onde a equipa de Corporate Safety está sempre disponível e próxima de todos para informação e esclarecimento constante;
- Criação de uma sala de isolamento em todas as plataformas com regras e procedimentos para sua utilização em casos suspeitos;
- Reforço da comunicação com os nossos colaboradores sobre o Covid-19, como se transmite e cuidados de prevenção;
- As deslocações nacionais e internacionais estão inibidas;
- As reuniões de trabalho internas e externas são realizadas de forma remota através de videoconferência;
- Em todas as nossas unidades de negócio em que foi possível, os colaboradores passaram para teletrabalho, de forma a garantir que a prestação dos serviços seja assegurada;
- Disponibilização de plataformas digitais que possibilitam e facilitam a todas as equipas trabalharem à distância, com helpdesk online para casos de emergência;
- Reforço da higienização e limpeza das nossas instalações de acordo com a situação atual;
- Evitar o acesso de visitantes às nossas instalações;
- Criação de um Procedimento de "Prevenção para Cargas e Descargas”, para todas as nossas plataformas, de forma a salvaguardar a saúde de todas as pessoas que interagem com a empresa, com destaque para os motoristas, que devem possuir equipamento de prevenção, tais como máscara, luvas descartáveis e soluções desinfetantes para as mãos.
Não podemos deixar de agradecer aos nossos colaboradores pela dedicação e empenho diários. Um trabalho essencial e crítico para que todos os bens continuem a chegar a todo o território nacional e aos quatro cantos do mundo, por terra, mar e ar!
Continuamos motivados em trabalhar com os nossos clientes e parceiros, estando confiantes que juntos vamos ultrapassar este período com os menores danos possíveis.
Nós continuaremos a colocar todas as nossas soluções de logística integrada ao serviço do país, na esperança de que as nossas medidas possam contribuir para a melhoria da situação atual, e que todos possamos ver restabelecida a normalidade nas nossas vidas.
Apelamos também ao bom senso e responsabilidade social da população, para que possam individualmente dar o seu contributo, respeitando e seguindo as normas e indicações de segurança dadas pelas entidades governamentais.
Os nossos comerciais e operacionais estão ao Vosso dispor através dos contactos telefónicos habituais, emails, e outras ferramentas digitais que nos ajudarão a estar próximos e a responder às Vossas necessidades com a máxima brevidade. Não hesite em contactar-nos!
Mantenha-se seguro, cuide dos seus, e estará a cuidar de todos nós!
Os meus melhores cumprimentos,
Nuno Rangel
Chief Executive Officer
Vice-President of the Board