Conheça os principais benefícios da utilização de ERP na logística

ERP ou Enterprise Resource Planning consiste numa das principais ferramentas tecnológicas utilizadas por médias e grandes empresas. Afinal, este software de gestão funciona quase como um “sistema nervoso central” de uma empresa, centralizando e integrando os fluxos de dados dos diversos departamentos e áreas operacionais. Desse modo, agiliza processos logísticos, evita repetições e discrepâncias nas informações e automatiza tarefas, nomeadamente na gestão da supply chain. Descubra, então, algumas das principais vantagens associadas à aplicação de ERP na logística.

Como funciona um sistema de ERP na logística?

Inegavelmente, um sistema de ERP tornou-se numa necessidade para a generalidade das empresas modernas, uma solução incontornável num contexto pautado pela crescente digitalização dos negócios.

Ao centralizar todas as informações — do departamento financeiro, das vendas, dos recursos humanos, de procurement, da produção e até dos serviços de atendimento ao cliente —, o ERP permite, pois, aos gestores manterem uma visão completa (de 360º) sobre o funcionamento da organização.

Em suma, ERP funciona como uma base de dados a partir do qual todos os departamentos se “alimentam”, permitindo, assim, coordenar cada secção mais eficientemente. Esta tarefa poderia parecer hercúlea, mas fica facilitada graças ao recurso a tecnologias inovadoras, como inteligência artificial ou machine learning.

Tal como um jogo de legos, o sistema de ERP é composto por diversos módulos, cada um correspondente a uma área específica da empresa. Esses módulos são, então, adicionados e parametrizados consoante as necessidades (e o orçamento) de cada organização.

Por exemplo, os módulos de Production Planning (PP) são direcionados para as empresas que necessitam de soluções dedicadas para gerir fábricas e fluxos de produção. Existem também soluções específicas para gerir e controlar todas as transações financeiras de uma organização — módulos de Finance and Controlling (FICO). Por seu lado, as organizações que têm de planear e monitorizar a evolução de múltiplos projetos simultaneamente podem socorrer-se dos módulos de Project System (PS) para agilizar estas tarefas.

Sob a alçada do sistema de ERP e nele integradas, operam ainda outras soluções tecnológicas fundamentais para o bom funcionamento da supply chain, como por exemplo:

• Sistema Demand Planning (planeamento da procura);
• WMS (Warehouse Management System);
• TMS (Transportation Management System);
• Sistemas de CRM (Customer Relationship Management).

Esta integração proporcionada pelo sistema de ERP na logística permite, assim, conquistar mais produtividade e agilidade nas operações.

O papel de ERP na logística para uma melhor gestão da supply chain

Os módulos logísticos surgem, certamente, entre os mais usuais nos sistemas de ERP. Através deles, as empresas conseguem não só otimizar a gestão de fornecedores, mas também monitorizar a movimentação das mercadorias ao longo de toda a cadeia logística. Por conseguinte, ERP na logística constitui uma peça fundamental para aumentar a visibilidade e o controlo da cadeia de abastecimento.

Alguns exemplos práticos da sua aplicação incluem, então:

Planeamento

O primeiro passo para o bom funcionamento de toda a cadeia de abastecimento assenta num planeamento rigoroso das operações. Através das funcionalidades de Demand Planning integradas no ERPé possível analisar o histórico de vendas, traçar previsões sobre como vão evoluir as vendas no futuro, otimizar os inventários e planear antecipadamente todas as operações. O objetivo é assegurar que a organização tem disponíveis os produtos corretos, nas quantidades adequadas e no momento indicado para satisfazer as ordens de compra dos seus clientes.

Procurement

Uma boa gestão do aprovisionamento revela-se, sem dúvida, crucial para otimizar o funcionamento da cadeia logística. Recorrendo ao ERP na logística, conseguirá realizar uma melhor gestão da relação com os fornecedores e melhorar a eficiência dos processos de aquisição de mercadorias ou serviços. Poderá, por exemplo, centralizar e automatizar as compras e os pedidos de cotação, além de criar mecanismos que agilizem as aprovações e os contratos com os fornecedores.

Inventários

Um dos grandes desafios atuais para as empresas consiste, certamente, na gestão de inventários. Afinal, torna-se vital evitar problemas de ruturas de stockou stocks em excesso nos armazéns. Com ERP na logística, a empresa tem acesso a ferramentas que a auxiliam nessa gestão em tempo real, controlando os produtos disponíveis em cada armazém e acedendo a um report de desempenho sobre cada artigo do inventário.

Armazéns

Otimizar o espaço disponível em armazém, monitorizar o inventário ou melhorar a eficiência dos processos de picking e de preparação de pedidos: estes são apenas alguns exemplos de tarefas melhoradas com a implementação de ERP na logística e a integração de soluções de WMS.

Transporte

Além disso, as atividades associadas ao transporte de mercadorias tornam-se mais produtivas com o recurso a ERP na logística, principalmente quando complementado com soluções especializadas (como TMS).

Desse modo, não só conseguirá rastrear e monitorizar a frota, mas também conferir aos motoristas acesso a um sistema com atualizações, em tempo real, sobre o estado dos envios.

6 principais vantagens da utilização de ERP na logística

Os principais objetivos da aplicação de ERP na logística passam, inegavelmente, por maximizar a eficiência dos processos organizacionais, diminuir as tarefas manuais ao longo das diversas etapas da supply chain, reduzir custos e melhorar a produtividade.

Graças a ERP na logística, uma empresa consegue, assim:

1. Mais agilidade

Como mencionado, através de ERP na logística, os gestores conseguem manter uma visão completa, em tempo real, de toda a cadeia de abastecimento. Desse modo, podem detetar rapidamente qualquer ineficiência e corrigi-la antes que cause danos. Além disso, conseguem identificar novas oportunidades e reagir de imediato. Portanto, estes sistemas têm um impacto direto no incremento da agilidade empresarial.

2. Tomada de decisões mais informadas

A visibilidade e a integração proporcionadas por ERP na logística permitem às equipas ter rapidamente acesso a relatórios e dashboards para avaliar o estado atual das operações. Com estes insights, os gestores conseguem tomar decisões fundamentadas.

3. Mais automatização

Este é, sem dúvida, um dos principais benefícios de ERP na logística. Afinal, tarefas que no passado eram concretizadas manualmente ficaram automatizadas, poupando tempo e recursos da organização. Por exemplo, o sistema alerta automaticamente o departamento de compras quando os níveis de inventário de certos produtos descem abaixo de um determinado patamar.

4. Maior rigor

Com a utilização de ERP na logística, todas as equipas partilham a mesma base de dados. Assim, elimina-se a repetição de tarefas e processos, além de se reduzir incompatibilidades e incoerências de informações entre os diversos departamentos.

5. Redução de custos operacionais

Graças à obtenção e à análise de dados mais precisos, à automatização de tarefas e à diminuição dos erros humanos e das imprecisões, um sistema de ERP na logística otimiza os processos, contribuindo para a redução dos custos operacionais. Por exemplo, com ERP, a empresa consegue adquirir a quantidade de mercadorias indicada para satisfazer a procura, evitando, assim, custos adicionais com stocks em excesso.

6. Mais satisfação do cliente

A utilização de ERP na logística facilita o planeamento das operações, melhorando os tempos de expedição e a precisão nas datas de entrega. Portanto, a empresa consegue corresponder às expectativas dos seus clientes, fortalecendo os seus níveis de satisfação e fidelização.

Se o seu negócio precisa de soluções logísticas que incrementem a produtividade das operações e a competitividade da empresa, então, contacte o grupo Rangel. Disponibilizamos um conjunto alargado de serviços e soluções integradas para a cadeia de abastecimento, adequados às necessidades específicas de cada organização.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Oracle Netsuite. “The role of ERP in supply chain management”. Acedido a 13 de dezembro de 2023.
https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/erp/supply-chain-management-erp.shtml
Kody Technolab. “How ERP improves efficiency in logistics and transportation business?”. Acedido a 13 de dezembro de 2023.
https://kodytechnolab.com/blog/erp-logistics-improves-efficiency-logistics-and-transportation-business/
iThink Logistics. “7 ways ERP benefits logistics and transportation?”. Acedido a 13 de dezembro de 2023.
https://www.ithinklogistics.com/blog/7-ways-erp-benefits-logistics-and-transportation/
Deskera. “An overview on ERP for transportation and logistics”. Acedido a 13 de dezembro de 2023.
https://www.deskera.com/blog/erp-for-transporation-logistics/
SAP. “O que é o ERP?”. Acedido a 13 de dezembro de 2023.
https://www.sap.com/portugal/products/erp/what-is-erp.html